Nos produits présentent une garantie de douze mois, à compter de la réception de la commande, selon nos conditions générales de vente.

Les retours ne seront pas acceptés sans accord préalable de la part de KAS DESIGN.
Pour cela, merci de prendre contact avec l'équipe KAS DESIGN. 

Les retours doivent être effectués sous quatorze jours à partir de la réception du numéro de retour, sans quoi le produit ne pourra être accepté.
Les frais de retour des produits sont à la charge du client (sauf pour les erreurs justifiées de notre part).
Tout produit retourné sans numéro de retour et/ou document de retour sera refusé.
Aucun produit retourné ne figurant pas sur le bon de retour ne sera accepté.
Tout retour sera refusé s’il n’est pas dans un emballage adapté.
Si la raison pour laquelle le produit retourné n’est pas avérée, Kas Design ne remplacera pas le produit, ni ne générera d’avoir, mais pourra retourner ce produit aux frais du client.

Les produits retournés pourront être remboursés sous forme d’avoir si ceux-ci ne peuvent être réparés ou remplacés par un produit similaire.

Les produits défectueux seront remplacés par des produits équivalents à défaut du produit original si celui-ci n’était pas en stock.

Merci de vous référer aux CGV pour de plus amples informations.


Expédition rapide

Expédition rapideExpédition sous 48h

Livraison rapide

Livraison rapideGLS 24h / 48h

Franco de port

Franco de portFrais de port offerts
dès 250€ d'achat HT

Service Client

Service ClientÀ votre écoute au +33 4 4444 9892
ou par mail